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La cellule d'appui en management et prévention des conflits


Cette cellule est composée de six personnes qui accompagnent les chefs d’établissement et leurs équipes de direction.

Leurs compétences s’étendent à chaque établissement de l’enseignement fondamental, secondaire, ordinaire et spécialisé, ainsi qu’aux hautes écoles, aux internats, homes d’accueil, établissements de Promotion sociale et CPMS, toutes zones confondues.

Leurs missions principales sont :

  • Accompagner des chefs d’établissement et des équipes de direction (s’il échet) soit dès leur prise de fonction, soit à tout autre moment opportun de leur carrière. Son domaine de compétences relève des sphères managériale, communicationnelle et relationnelle.
  • Permettre au chef d’établissement de poser un regard réflexif et de réaliser une analyse systémique sur différentes situations liées à son établissement qui posent problème, ou simplement dans le but de perfectionner son fonctionnement.
  • Dans une perspective d’amélioration, permettre au chef d’établissement de trouver des leviers, d’ouvrir les champs de différentes options, en s’appuyant sur la co-construction et le co-développement.
  • Assurer plus particulièrement, de manière transversale, des missions d’accompagnement, de soutien ou de coaching et équiper, au besoin, le Chef d’établissement en matière de médiation;
  • Analyser les besoins et les attentes du chef d’établissement, son style de management, sa communication et ses aptitudes relationnelles afin d’optimaliser ses compétences ;
  • Outiller le chef d’établissement (et l’équipe pédagogique) pour une communication et un style de management respectueux, efficace, bienveillant et juste ;
  • Faire émerger les compétences des chefs d’établissement dans leur gestion quotidienne et les conscientiser quant à la valeur de ces dernières ;
  • Valoriser les chefs d’établissement dans leur rôle de manager ;
  • Participer à des évaluations formatives des directeurs ayant répondus à un appel ou des directeurs faisant fonction afin de les préparer à l’évaluation certificative;
  • Dispenser en tant que facilitateur d’échanges des intervisions ou animations avec un groupe de chefs d’établissement ;
  • Construire des outils à destination des chefs d’établissement et de leur équipe ;
  • Promouvoir une politique de prévention des conflits et le cas échéant coopérer à la résolution de ces derniers par la mise en pratique de la médiation ou du coaching relationnel;
  • Créer un maillage entre les différentes directions par zone (et/ou district) et/ou entre les zones (et/ou district) afin de mutualiser les ressources, de faire émerger les bonnes pratiques à partager, etc.  ;
  • Collaborer avec les Préfets et Directeurs coordonnateurs de zone(s) afin d’accompagner au mieux les chefs d’établissement dès les premiers signes de difficultés lorsque ces derniers rencontrent des situations problématiques dans les établissements ;
  • Participer dans le cadre du bien-être collectif à l’évolution de la cellule transversale en management et communication et mener une réflexion sur la posture et l’identité des membres de la cellule dans la perspective d’une dynamique participative d’amélioration des objectifs à atteindre

Contacts

     Monsieur Pierre SCLAUBAS
     
     Service général de l’Enseignement 
     Boulevard du Jardin Botanique 20-22 – 1000 Bruxelles
     pierre.sclaubas(at)cfwb.be
 

 

    Madame Isabelle BATTILANA
     
    Service général de l’Enseignement
     Boulevard du Jardin Botanique 20-22 – 1000 Bruxelles
     gsm : 0475/72 52 85
     
     isabelle.battilana(at)cfwb.be

     Madame Arlette COLLEAU
     
    Service général de l’Enseignement
     Boulevard du Jardin Botanique 20-22 – 1000 Bruxelles
     gsm : 0493/46 37 01

     arlette.colleau(at)cfwb.be ou arlette.colleau(at)gmail.com

     Monsieur Daniel DEBIESME
     
    Service général de l’Enseignement
     Boulevard du Jardin Botanique 20-22 – 1000 Bruxelles
     gsm : 0498/37 02 02
     
     daniel.debiesme(at)cfwb.be

     Madame Marie-Luce DECHANY
     
    Service général de l’Enseignement
     Boulevard du Jardin Botanique 20-22 – 1000 Bruxelles
     gsm : 0497/40 29 03
     
     marie-luce.dechany(at)cfwb.be

     Madame Sophie VANWAEYENBERGH
     
    Service général de l’Enseignement
     Boulevard du Jardin Botanique 20-22 – 1000 Bruxelles
     gsm : 0486/ 80 41 14
     
     sophie.vanwaeyenbergh(at)cfwb.be